شهادة الخبرة في الإمارات والسعودية ومصر: ماذا يقول قانون العمل

ليست استشارة قانونية. يلخّص هذا المقال قوانين العمل في الإمارات والسعودية ومصر، والإعلانات الرسمية المتعلقة بها، كما راجعناها في نوفمبر 2026. وهو يخص وظائف القطاع الخاص. والقوانين والخدمات الإلكترونية تتغير، وقد يمنحك عقدك أكثر من الحد الأدنى الذي يقرره القانون. فقبل أي قرار يخص حالتك، اسأل وزارة العمل في بلدك أو محامياً.

الجواب المختصر: في الدول الثلاث، يُلزم قانون العمل (انظر المصادر أدناه) صاحب العمل بأن يعطيك شهادة بخدمتك عند انتهاء عملك. ففي الإمارات والسعودية تحصل عليها بناءً على طلبك عند انتهاء العقد، ودون مقابل، ولا يجوز أن تتضمن ما يسيء إلى سمعتك أو يقلل من فرصك في عمل آخر. وفي مصر يحق لك أيضاً أن تطلب شهادة بخبرتك دون مقابل وأنت ما زلت على رأس عملك. ويستطيع العاملون في القطاع الخاص السعودي الحصول على «شهادة الخدمة» إلكترونياً من خلال حساب الأفراد على منصة قوى بعد انتهاء العقد. اطلب شهادتك قبل آخر يوم عمل، وتأكد أن تواريخها ومسماها الوظيفي يطابقان ما في سيرتك الذاتية.

هذا الدليل لموظفي القطاع الخاص، ولكل من يتقدم إلى وظيفة تطلب إثباتاً لخبرته السابقة. ولا يتناول الوظائف الحكومية.

لماذا نكتب عن هذا الآن؟

في 3 نوفمبر 2026، نشرت صحيفة غلف نيوز شرحاً عن شهادة الخبرة في الإمارات. وتقول فيه إن قانون العمل الإماراتي يُلزم صاحب العمل بإصدار الشهادة بناءً على طلب العامل عند انتهاء عمله، لكنه لا يفرض على الباحثين عن عمل شرطاً عاماً بتقديمها مع كل طلب توظيف، وإن بعض أصحاب العمل قد يطلبونها أثناء التوظيف أو التحقق من الخلفية المهنية (غلف نيوز، بالإنجليزية).

إذن فالشهادة ليست شرطاً لكل طلب تقديم، بل إثبات قد يُطلب منك لاحقاً. ونرى أن الوقت المناسب لطلبها هو قبل أن تغادر، ما دمت تعرف من تسأل.

ماذا يقول القانون في كل دولة؟

الإمارات

تعدد المادة 13 من قانون العمل التزامات صاحب العمل. وينص البند 11 منها على إعطاء العامل بناءً على طلبه عند انتهاء عقد العمل شهادة خبرة دون مقابل، يبين فيها تاريخ التحاقه بالعمل، وتاريخ انتهائه، ومدة خدمته الإجمالية، والمسمى الوظيفي أو نوع العمل الذي كان يؤديه، وآخر أجر كان يتقاضاه، وسبب انتهاء عقد العمل، «على ألا يتم تضمين الشهادة ما قد يسيء إلى سمعة العامل أو يقلل من فرص العمل أمامه» (المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، المادة 13). وتنص المادة نفسها على ألا يحتجز صاحب العمل الوثائق الرسمية الخاصة بالعامل.

ويسري القانون على القطاع الخاص، ولا يسري على موظفي الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية، ولا على منتسبي القوات المسلحة والشرطة والأمن، ولا على عمالة الخدمة المساعدة (المادة 3). ويشرح دليلنا للتقديم على الوظائف في الإمارات بقية الخطوات، من عرض العمل إلى فترة التجربة والإنذار.

السعودية

تنص المادة الرابعة والستون من نظام العمل، كما تنشره وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على أن يلتزم صاحب العمل عند انتهاء عقد العمل بأن يعطي العامل، بناءً على طلبه، شهادة خدمة دون مقابل، يوضح فيها تاريخ التحاقه بالعمل، وتاريخ انتهاء علاقته به، ومهنته، ومقدار أجره الأخير. «ولا يجوز لصاحب العمل تضمين الشهادة ما قد يسيء إلى سمعة العامل أو يقلل من فرص العمل أمامه». وعليه أيضاً أن يعيد إلى العامل جميع ما أودعه لديه من شهادات أو وثائق (وزارة الموارد البشرية، نظام العمل، المادة الرابعة والستون).

ولا تذكر المادة السعودية سبب انتهاء العقد بين بيانات الشهادة، أما المادة الإماراتية فتذكره.

مصر

تتناول المادة 175 من قانون العمل رقم 14 لسنة 2025 شهادتين. الأولى: يلتزم صاحب العمل بأن يعطيك، بناءً على طلبك ودون مقابل، شهادة تحدد خبرتك وكفاءتك المهنية، أثناء سريان العقد أو عند انتهائه. والثانية: عند انتهاء علاقة العمل، يمنحك شهادة يبين فيها تاريخ التحاقك بالعمل وتاريخ انتهائه، ونوع العمل الذي كنت تؤديه، والمزايا التي كنت تحصل عليها. ويجوز بناءً على طلبك أن تتضمن مقدار أجرك وسبب انتهاء علاقة العمل. وعليه أن يصدرها خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ طلبها. ويلتزم كذلك عند انتهاء علاقة العمل بأن يرد إليك، فور طلبك، ما أودعته لديه من أوراق أو شهادات أو أدوات، وما يفيد إخلاء طرفك (القانون رقم 14 لسنة 2025، المادة 175).

ومن بين المواد الثلاث، المادة المصرية وحدها تتيح لك طلب الشهادة وأنت ما زلت في عملك. وهذا يفيدك إن كنت تبحث عن وظيفتك التالية قبل أن تستقيل. ويشرح دليلنا عن التقديم على الوظائف في مصر بقية ما يحتاجه الباحث عن عمل من القانون.

النسخ الإلكترونية: منصة قوى وتطبيق الوزارة في الإمارات

السعودية: «شهادة الخدمة» عبر منصة قوى. في نوفمبر 2023، أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة «شهادة الخدمة» للأفراد العاملين في منشآت القطاع الخاص عبر منصة قوى. وتصفها الوزارة بأنها مستند رسمي يمكن تقديمه للجهات المختصة لإثبات خبرات العاملين، وللمنشآت الأخرى التي يعتزم العامل الانتقال إليها. ويحصل عليها العامل إلكترونياً من خلال حساب الأفراد على منصة قوى عند انتهاء العلاقة التعاقدية (وزارة الموارد البشرية). ويشرح دليلنا للتقديم على الوظائف في السعودية بقية دور منصة قوى عند الانتقال إلى عمل جديد.

الإمارات: شهادة السجل الوظيفي في تطبيق الوزارة. تقول صحيفة غلف نيوز إنك تستطيع الحصول على شهادة رقمية رسمية بسجلك الوظيفي عبر تطبيق وزارة الموارد البشرية والتوطين، وإن الوزارة تقول إن الشهادة الرقمية صالحة لمدة شهر، وإن أصحاب العمل يستطيعون التحقق منها عبر موقع الاستعلام التابع للوزارة باختيار خدمة التحقق من شهادة الموظف وإدخال رقم الرسالة المطبوع على المستند (غلف نيوز، بالإنجليزية). ولم نستطع التحقق من هذه الخدمة بأنفسنا، فمواقع الوزارة قد لا تفتح إلا من داخل الإمارات. فاعتبرها إضافة مفيدة، لا بديلاً عن الشهادة التي يلتزم صاحب العمل بإعطائك إياها.

مصر. لم نجد خدمة رسمية إلكترونية تصدر شهادة الخبرة، فالشهادة تأتي من صاحب العمل.

اجعلها مطابقة لسيرتك الذاتية

نرى أن الشهادة التي تخالف سيرتك الذاتية قد تثير سؤالاً ستضطر إلى الإجابة عنه. فقبل أن تغادر، قارن بينهما:

• التواريخ. يجب أن يطابق شهر بدء العمل وسنته، وشهر تركه وسنته، ما في سيرتك الذاتية.
• المسمى الوظيفي. إن ظهر في الشهادة مسمى يختلف عن الذي في سيرتك، فحدد أيهما الصحيح واجعلهما متطابقين، أو استعد لشرح الفرق.
• الراتب. شهادة الإمارات والسعودية تذكر آخر أجر. فإن كنت قد أجبت في مكان ما عن سؤال الراتب المتوقع أو الراتب الحالي، فتأكد أن إجابتك تتسق معه. ويتناول دليلنا عن الراتب المتوقع وفترة الإشعار هذه الأسئلة.

ولمعرفة البيانات الشخصية التي تحملها السيرة الذاتية في الخليج، اقرأ السيرة الذاتية للسعودية والإمارات.

إن رفض صاحب العمل إعطاءك الشهادة

• الإمارات: إذا نازع صاحب العمل أو العامل في أي حق من الحقوق المقررة في قانون العمل، فإنه يتقدم إلى الوزارة، التي تفحص الطلب وتسعى إلى تسوية النزاع ودياً (المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، المادة 54).
• السعودية: خدمة «التسوية الودية للخلافات العمالية» لدى وزارة الموارد البشرية هي المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل. وهي خدمة إلكترونية، وإذا تعذرت التسوية تُحال الدعوى إلى المحكمة العمالية (وزارة الموارد البشرية، التسوية الودية للخلافات العمالية).
• مصر: مع عدم الإخلال بحق التقاضي، يجوز لأي من الطرفين، خلال عشرة أيام من تاريخ نشوء النزاع، أن يطلب تسويته ودياً بمعرفة لجنة يرأسها مدير مديرية العمل. وإذا لم تتم التسوية، يُحال النزاع إلى المحكمة العمالية المختصة بناءً على طلب أي من الطرفين (القانون رقم 14 لسنة 2025، المادتان 149 و150، manshurat.org).

ونرى أن الطلب المكتوب (رسالة بريد إلكتروني إلى الموارد البشرية تذكر فيها رقم المادة) هو أفضل خطوة أولى في الدول الثلاث. فهو مهذب، ولا يكلف شيئاً، ويمنحك سجلاً مؤرخاً إن احتجت إلى التصعيد.

قائمة التحقق قبل آخر يوم عمل

1. اطلب من الموارد البشرية كتابةً شهادة الخبرة أو شهادة الخدمة، واذكر رقم المادة: المادة 13 (البند 11) في الإمارات، والمادة الرابعة والستون في السعودية، والمادة 175 في مصر.
2. في مصر، إن كنت تبحث عن عمل قبل أن تستقيل، فاطلب الآن شهادة الخبرة والكفاءة المهنية. فالقانون يتيح لك ذلك.
3. طابق التواريخ والمسمى الوظيفي، وآخر أجر إن ذُكر، مع سيرتك الذاتية.
4. تأكد أن الشهادة لا تتضمن ما يسيء إلى سمعتك. ففي الإمارات والسعودية، يمنع القانون ذلك.
5. في السعودية، احصل أيضاً على «شهادة الخدمة» إلكترونياً من خلال حساب الأفراد على منصة قوى بعد انتهاء العقد.
6. استرجع أي شهادات أو وثائق أودعتها لدى صاحب العمل.
7. احفظ الشهادة مع شهادتك الجامعية وهويتك. وإن كنت ستستخدمها في بلد آخر، فاسأل صاحب العمل الجديد مبكراً هل يحتاج إلى تصديقها.

أسئلة شائعة

هل شهادة الخبرة إلزامية؟ إصدارها إلزامي على صاحب العمل: فقانونا الإمارات والسعودية يوجبانها بناءً على طلبك عند انتهاء العقد، والقانون المصري يوجبها كذلك. أما أنت، فليست شرطاً عاماً للتقديم. وتقول غلف نيوز إن قانون العمل الإماراتي لا يلزم الباحثين عن عمل بتقديمها مع كل طلب توظيف، لكن بعض أصحاب العمل قد يطلبونها أثناء التوظيف أو التحقق من الخلفية المهنية (غلف نيوز، بالإنجليزية).

هل يحق لصاحب العمل رفض إعطائي شهادة خبرة؟ لا، وفق القانون. ففي الإمارات، يُرفع النزاع حول أي حق مقرر في قانون العمل إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين (المادة 54). وفي السعودية، يبدأ بخدمة التسوية الودية لدى وزارة الموارد البشرية. وفي مصر، ومع عدم الإخلال بحقك في التقاضي، يمكنك خلال عشرة أيام من تاريخ نشوء النزاع أن تطلب التسوية الودية أمام لجنة يرأسها مدير مديرية العمل، أو أن تلجأ إلى المحكمة العمالية (المادتان 149 و150).

ماذا تتضمن شهادة الخبرة؟ في الإمارات: تاريخ الالتحاق والانتهاء، ومدة الخدمة الإجمالية، والمسمى الوظيفي أو نوع العمل، وآخر أجر، وسبب انتهاء العقد. وفي السعودية: تاريخ الالتحاق والانتهاء، والمهنة، والأجر الأخير. وفي مصر: تاريخ الالتحاق والانتهاء، ونوع العمل، والمزايا، ثم الأجر وسبب انتهاء العلاقة إن طلبتهما. وفي الإمارات والسعودية، لا يجوز أن تتضمن ما يسيء إلى سمعتك أو يقلل من فرصك في عمل آخر.

كيف أستخرج شهادة خبرة من قوى؟ تصدر «شهادة الخدمة» إلكترونياً من خلال حسابك في منصة قوى (حساب الأفراد) بعد انتهاء عقدك (وزارة الموارد البشرية).

هل أستطيع الحصول على شهادة خبرة من وزارة الموارد البشرية والتوطين في الإمارات؟ تقول غلف نيوز (بالإنجليزية) إن تطبيق الوزارة يصدر شهادة رقمية بالسجل الوظيفي، صالحة لمدة شهر بحسب الوزارة. ومع ذلك يظل صاحب العمل ملزماً بإعطائك شهادته بموجب المادة 13 من قانون العمل.

هل شهادة الخدمة هي شهادة الخبرة نفسها؟ في رأينا، تؤديان الغرض نفسه. فالقانون الإماراتي يسميها شهادة خبرة، والنظام السعودي يسميها شهادة خدمة، والنسخة الإلكترونية في منصة قوى اسمها «شهادة الخدمة». أما القانون المصري ففيه الاثنتان: شهادة تحدد الخبرة والكفاءة المهنية، وشهادة عند انتهاء علاقة العمل.

هل أستطيع الحصول على شهادة خبرة وأنا ما زلت أعمل؟ في مصر نعم: إذ تتيح لك المادة 175 طلبها أثناء سريان العقد. أما المادتان الإماراتية والسعودية فتتناولان انتهاء العقد.

أين يأتي دور «تقديم»؟

يكتب سيرة ذاتية مخصّصة لكل وظيفة من ملفك الشخصي: الوظائف التي شغلتها، والمهارات التي ذكرتها. وهو مصمَّم ألّا يضيف جهات عمل أو إنجازات لم تقدّمها، فاجعل التواريخ والمسميات في ملفك مطابقة لما في شهاداتك. ولا يصدر الشهادات ولا يتحقق منها ولا يصدّقها. الأسئلة الشائعة.

«تقديم» في مرحلة تجريبية مغلقة. انضم إلى قائمة الانتظار.

---

اقرأ أيضاً: التقديم على الوظائف في السعودية · التقديم على الوظائف في مصر · التقديم على الوظائف في الإمارات · الراتب المتوقع وفترة الإشعار: كيف تجيب في الإمارات والسعودية.

المصادر

• الإمارات، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل، المواد 3 و13 و54 (منصة التشريعات الإماراتية): uaelegislation.gov.ae · النسخة الإنجليزية
• السعودية، نظام العمل، المادة الرابعة والستون (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية): hrsd.gov.sa · النسخة الإنجليزية
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خبر إطلاق خدمة «شهادة الخدمة» للأفراد العاملين بمنشآت القطاع الخاص عبر منصة قوى (15 نوفمبر 2023): hrsd.gov.sa
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، التسوية الودية للخلافات العمالية: hrsd.gov.sa
• مصر، قانون العمل رقم 14 لسنة 2025، النص الكامل (منشورات قانونية)، المواد 149 و150 و175: manshurat.org
• غلف نيوز، وظائف الإمارات: ما شهادة الخبرة وكيف تحصل عليها؟ (3 نوفمبر 2026، بالإنجليزية): gulfnews.com